文旅大牌如何用年轻化运营圈粉「Z时代」游客？

在当下文旅行业营销战场中，大牌间的竞争日趋激烈。

外资文旅品牌迪士尼依靠国际化和大IP成为无数人的打卡目的地；国内长隆凭借体量化和地理优势成为一站式旅游体验的标杆品牌；方特通过硬广、冠名等传统营销手段在主题乐园领域进一步拓展市场……

而一家地处二三线城市的国内主题乐园——中华恐龙园却独辟蹊径，在模式创新上持续突破，于开业20年后雄踞亚洲主题乐园榜第11位。

尤其是借助新媒体做大做强内容营销，在庞大的市场压力下凭借自身的“内容破圈”将品牌立体化，成为年轻人一代新“宠儿”，在文旅界开辟了一条值得借鉴的内容创新营销之路。

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主题乐园也能“科普式圈粉”

近些年，“IP”一词甚嚣尘上，在这个“知识经济”的年代“得IP者，得天下”的观点已经深入到各大知识消费行业，强大的IP形象也正成为文旅品牌的核心竞争力。

而中华恐龙园正是本土乐园行业里做大做强恐龙IP形象的翘楚。

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在这个可以为知识付费、知识需求不断升级的时代，恐龙IP与生俱来的科普基因，让这个“国”字品牌拥有了大施拳脚的机会。

2019年初，中华恐龙园有声恐龙科普栏目“恐龙大百科”上线喜马拉雅。无数条短短十几秒的恐龙科普小知识，让恐龙园成功破圈塑造科普新形象，在短期内收获了一大批“迷弟迷妹”；2019 年 9 月，由中华恐龙园联合江苏省广播电台共同打造的全网首部恐龙科普有声剧《神奇恐龙阿鲁巴》也在松鼠悦读正式登陆。

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丰富的恐龙形象借助趣味的科普形式，让恐龙园成功突破主题乐园限制，成为“科普式吸粉”的成功案例。而这也正是一条优化消费者行为路径、降低转化成本的有效措施。

碎片化时间积累“微关注”

“上厕所忘带手机怎么办”，你是否也会拿起身边的洗发水细读配方产地等信息。为何会有此类现象出现，正是因为人们对于碎片化时间依旧有“娱乐自己”的需求。如何利用人们的碎片化时间来提升用户对于产品的“微关注”。

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恐龙园以主题餐厅的形式与必胜客、肯德基、真功夫合作，推出了多个恐龙园主题餐厅，既有效抓取了人们的碎片化时间，也加强了顾客对恐龙园的“微关注”，接踵而至的就是对于潜在客户的成功转化。

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不仅是主题餐厅，恐龙主题地铁站、与春秋航空联手打造的恐龙文化主题航班体验等等各种形式让用户在碎片化时间也能体验最时髦的恐龙文化。

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未来商业世界，注意力将更有价值，而体验是让“微关注”变为专注力的最佳孵化器。中华恐龙园用潜入生活消费场景的特色体验与消费者形成紧密链接。在碎片时代下，这也是普通广告无法比拟的信息传达效率。

事件营销助力打造“新网红”

近些年“网红”一词甚嚣尘上，“网红商品”、“网红店”带火了无数产品。“网红时代”的出现归根结底也是精准抓住年轻人的网络需求，而主题乐园如何借助网络宣传成功打造自己的“新网红”。

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相比较传统文旅品牌在公域流量“填鸭式”的强曝光，在叩响年轻一代“心门”这件事上，社交化的营销无疑事半功倍。

恐龙园显然很好的get到了这一点，并在今年推出的全新区域“恐龙基因研究中心”上进行了实践，成功打造属于恐龙园的“新网红”。

从开放前的#恐龙基因研究中心被曝光#到暑期的试运营期间的#打卡恐龙园网红小姐姐#，相关话题始终在各大平台居高不下。暑期结束前，全网关于恐龙园新区域的话题讨论即突破2亿频次。

从悬念伪新闻事件的制造到助力曝光网红讲解员，通过热点话题的造势积累热度带动短期声量，再依靠用户的自主二次传播带起多波打卡热潮。

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在这个社交声量与网红文化的角力时代，成功打造“新网红”除了有赖于运营团队的造势宣传，更依靠于其背后惊人的用户自传播。

在圈子社交中，用户都想通过参与热潮而让自己也获得更高话题度，这便是通过再造“社交币”式的价值认同，缔造现象级的社交舆论场，借助事件营销提升品牌曝光量，以用户的自传播打造“新网红”让恐龙园在网络上的曝光呈现出指数级增长。

“文创+跨界”刷屏年轻“朋友圈”

2018年故宫文创火爆朋友圈，迅速占领年轻人的心智。国内文创兴起，成为一种营销的潮流趋势。

各大文化场馆都在做文创，而本土的主题乐园如何用文创刷屏年轻人的“朋友圈”？

2019年暑假，中华恐龙园一系列“恐龙冰棒”刷爆朋友圈，引发抢购热潮，将可爱的恐龙和袖珍的冰棒结合在一起，激发了一大波游客的购买欲。

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2019年 9 月中华恐龙园官方文创店——dinobob 恐龙宝贝旗舰店正式在天猫上线，主打恐龙文化的恐龙园文创凭借其特色形象迅速占领市场。从恐龙玩偶、恐龙服饰到恐龙文具的各种文创品类一一覆盖。

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万圣季将至，恐龙园也借势推出一系列叛逆彩妆，颠覆日常的色系设计，也引发时下年轻一代打破常规的强烈共鸣。

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在后消费时代，用户已从“单一产品功能消费” 跨越到“生活方式消费”。官方文创店的上线和一系列恐龙文创的热卖，意味着这些精美的文化衍生品，已完成从“中华恐龙园旅游纪念品”到“恐龙主题文创好物”的华丽转身，迅速占领一大波年轻人“朋友圈”，真正掀起另一场个性消费的热潮。

总结

在消费升级与传播迭代的复杂背景下，消费年轻化、体验场景化、传播多元化、注意力分散化的趋势日益显著，谁能和新生代消费者最好地沟通，谁就最能吸引他们。

当下，外资来势汹涌下场瓜分“蛋糕”，本土主题乐园运营商必须要有“得年轻者得天下”的敏锐意识，在内容营销方式的创新和全面立体的品牌形象打造上不断探索。

中华恐龙园的“内容破圈”则为本土文旅项目运营提供了新思路，打破传统主题乐园的形式限制，不断强化文化内涵，以文化软实力铸就高品质的主题乐园价值。用IP进行“科普式吸粉”、多形式积累“微关注”、大事件打造“新网红”、好产品刷屏“朋友圈”，以此深刻植入到中华恐龙园的品牌铸造当中，成为文旅行业强有力的民族品牌标杆。